مسودة للمراجعة القانونية. أُعدّ هذا النص كنموذج مهني مؤقت ويجب مراجعته من قِبل محامٍ عُماني مؤهل قبل النشر.
1. الأطراف
تحكم هذه الشروط كل حجز يُجرى مع شركة بوصلة عُمان للسياحة ("الشركة"، "نحن")، وهي منظّم رحلات سياحية مرخّص من وزارة التراث والسياحة في سلطنة عُمان بموجب الترخيص رقم 1440944، بوشر، مسقط. وبتأكيد الحجز عبر الإنترنت أو واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في مكتبنا، يقبل المسافر الرئيسي ("أنت") هذه الشروط نيابةً عن جميع أفراد المجموعة.
2. الحجوزات والتأكيد
- يصبح طلب الحجز حجزًا مؤكدًا فقط عندما نصدر رقم الحجز والقسيمة بعد استلام الدفعة المطلوبة (كامل المبلغ أو العربون)، أو في طلبات "احجز الآن وادفع لاحقًا" عند تحويل الحجز المؤقت قبل انتهاء مدته.
- تُعرض الأسعار بالريال العُماني. والتحويلات إلى العملات الأخرى للإرشاد فقط؛ ويُعرض المبلغ الذي سيُحصَّل بعملة التسوية قبل الدفع.
- نحتفظ بالحق في تصحيح أخطاء التسعير الواضحة قبل التأكيد.
3. مسؤولياتك
- تقديم بيانات دقيقة للمسافرين ورقم هاتف فعّال، وبيانات جواز السفر عند الحاجة.
- الحضور إلى نقطة الاستلام المتفق عليها في الوقت المحدد. يقتصر وقت الانتظار على 20 دقيقة للجولات و60 دقيقة للنقل من المطار.
- اتباع تعليمات السلامة الصادرة عن المرشد في جميع الأوقات، خاصة في الأودية وعلى الكثبان وفي البحر.
- حمل تأمين سفر ساري المفعول يغطي الرعاية الطبية والإعادة إلى الوطن وأنشطة المغامرة.
4. تغييرات البرنامج
قد تتغير أحوال الطقس والطرق والتوجيهات الحكومية في عُمان بسرعة. يجوز لنا تغيير ترتيب المحطات أو استبدال أنشطة مماثلة، وفي حالات نادرة إلغاء الجولة حفاظًا على السلامة. وفي حال إلغائنا للجولة، يمكنك اختيار موعد بديل أو جولة بديلة بالقيمة نفسها أو استرداد كامل المبلغ.
5. المسؤولية
نتصرف بعناية ومهارة معقولتين. وتقتصر مسؤوليتنا عن أي خسارة أو ضرر ناشئ عن الحجز على المبلغ المدفوع لذلك الحجز، ما لم يمنع القانون هذا التحديد. ولسنا مسؤولين عن الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة (القوة القاهرة) بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الطقس وفيضان الأودية وإغلاق الطرق والإضرابات وقيود الصحة العامة.
6. السلوك
يجوز لنا رفض تقديم الخدمة أو إنهاؤها دون استرداد لأي ضيف يعرّض سلوكه الآخرين للخطر أو يُتلف الممتلكات أو يخالف القوانين والأعراف العُمانية.
7. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتختص محاكم مسقط حصريًا بالنظر في أي نزاع.
8. التواصل
شركة بوصلة عُمان للسياحة · +968 9225 5028 · omancompasstours@gmail.com